Agenda item

Cyflwynodd Jane Rodgers yr adroddiad ac atebodd gwestiynau'r aelodau gyda'r Aelod Cabinet Ian Chandler, Diane Corrister a Jenny Jenkins:

• Mae 74% o bobl sy'n gadael gofal mewn cyflogaeth, addysg neu hyfforddiant, yn golygu nad yw 26% ohonynt – a yw hyn yn nodweddiadol neu'n achos pryder? 

Esboniodd swyddogion fod y niferoedd gwirioneddol yn fach, y gall canrannau fod yn gamarweiniol, a bod rhesymau dilys (megis rhianta neu broblemau iechyd) pam nad yw rhai wedi ymgysylltu. Pwysleisiwyd cefnogaeth barhaus ac olrhain ar gyfer pob gadael gofal, gyda rhai yn mynd i gyflogaeth neu addysg yn ddiweddarach.

• Pam nad yw nifer yr oedolion sy'n defnyddio taliadau uniongyrchol yn cynyddu, o ystyried eu buddion canfyddedig?  

Er bod taliadau uniongyrchol yn cael eu hannog, nid ydynt yn addas i bawb oherwydd y cyfrifoldebau dan sylw. Mae rhai pobl yn archwilio'r opsiwn ond yn penderfynu yn ei erbyn, ac mae disgwyl y bydd cynnydd yn y defnydd oherwydd newidiadau diweddar mewn comisiynu gofal cartref.  

• Ble mae'r trosiant staff fwyaf, a yw ymhlith staff proffesiynol neu rolau eraill? 

Mae'r rhan fwyaf o drosiant yn digwydd mewn gwasanaethau uniongyrchol (gofal cartref, ailalluogi, preswyl), tra bod rolau cymwysterau proffesiynol ac arweinyddiaeth yn anoddach eu recriwtio ar eu cyfer ond mae ganddynt lai o drosiant. Mae pob ardal yn wynebu heriau recriwtio a chadw gwahanol.  

• Sut mae pobl yn cael eu cefnogi wrth reoli taliadau uniongyrchol, a sut ydyn ni'n lliniaru risgiau posibl fel rheoli gorfodol neu dwyllo?  Beth am fonitro, cyflogres a diogelu ar gyfer derbynwyr sy'n agored i niwed? 

Mae'r cyngor yn cadw cyfrifoldeb am adolygu anghenion gofal a chymorth, yn cynnig cyfrifon banc a gwasanaethau cyflogres a reolir i drin treth ac Yswiriant Gwladol, ac yn darparu cynghorwyr talu uniongyrchol pwrpasol.  Mae gweithwyr cymdeithasol yn parhau i oruchwylio, ac mae mecanweithiau ar waith i leihau'r baich gweinyddol a diogelu derbynwyr.  

• Pam mae adborth cadarnhaol o arolygon gofal cymdeithasol oedolion yn is nag yn ystod neu cyn COVID, ac a oes unrhyw ddealltwriaeth o'r duedd hon?  

Esboniodd swyddogion y gall boddhad gael ei ddylanwadu gan wahanol ffactorau (e.e. amseroedd aros, newidiadau mewn gweithwyr, disgwyliadau heb eu bodloni), ac er ei fod yn siomedig, mae'r gwasanaeth yn canolbwyntio ar hyfforddi'r gweithlu, cyfathrebu, a sicrhau ansawdd i fynd i'r afael â'r materion hyn. 

• A yw dysgu o'r newidiadau diweddar mewn comisiynu gofal cartref yn y De yn cael ei gymhwyso i ardaloedd y Gogledd a'r Canolog?

Mae adolygiad llawn gyda phartneriaid yn yr arfaeth, ond mae gwersi interim yn cynnwys gwella cyfathrebu â darparwyr a thrigolion, ac addasu dulliau o dirweddau darparwyr lleol.  Pwysleisiodd swyddogion bwysigrwydd ymgysylltu â darparwyr a chefnogi timau gweithredol.  

• Beth yw'r dysgu cyffredinol o'r nifer sylweddol o gwynion, ac a fu unrhyw newidiadau o ganlyniad?  

Nododd swyddogion fod cwynion yn darparu mewnwelediadau manwl, gyda chyfathrebu yn thema ailadroddus.  Mae'r gwasanaeth yn gweithio i wella cyfathrebu, yn enwedig o amgylch cyngor ariannol a phrosesau cyfreithiol, ac yn sicrhau bod staff wedi'u hyfforddi i ymdrin â rhyngweithiadau cymhleth.  

• Nodwyd anghysondeb yn niferoedd y plant sy'n derbyn gofal.  

Cydnabuwyd y sylwad ac ymrwymodd swyddogion i wirio a chywiro'r ffigurau. 

• Awgrymodd aelod sicrhau bod cefnogaeth gweithwyr cymdeithasol ar waith cyn newidiadau mawr a chynnwys cynghorwyr lleol fel eiriolwyr ar gyfer preswylwyr ynysig.  

Cytunodd y Prif Swyddog i ystyried y pwyntiau hyn.  

• Beth fydd effaith poblogaeth h?n sy'n tyfu yn Sir Fynwy, a'r boblogaeth o oedran gweithio sy'n gostwng, ar y galw am wasanaethau i oedolion yn y dyfodol? A ddylem fod yn bryderus am ein gallu i gwrdd â'r galw hwn?  A yw'r Cynllun Datblygu Lleol newydd (CDLlN) yn gwneud darpariaeth ddigonol i fynd i'r afael ag anghydbwysedd demograffig? 

Cydnabuodd swyddogion yr her, gan esbonio bod ailgynllunio gwasanaeth yn canolbwyntio ar atal, ymyrraeth gynnar, ac ailalluogi i reoli galw cynyddol.  Fe wnaethant nodi pwysigrwydd strategaeth dai a denu pobl iau a gweithwyr gofal, ond pwysleisiodd fod demograffeg newid yn fater hirdymor.  Nod y CDLlN yw creu mwy o dai fforddiadwy i gadw preswylwyr iau a gweithwyr gofal, ond mae hon yn broses raddol. 

• Tynnodd y Cadeirydd sylw at anghysondebau yn niferoedd y gweithlu a adroddwyd rhwng ffeithluniau a'r prif adroddiad, gan ofyn am eglurhad.  Pwysleisiodd bwysigrwydd grantiau'r gweithlu a mynegodd bryder am y risg bosibl o doriadau grant yn y dyfodol.  Gan gyfeirio at ffigurau cenedlaethol diweddar ar gost plant sy'n derbyn gofal, nododd fod cost fesul plentyn Sir Fynwy yn ymddangos yn is, a gofynnodd am eglurhad ar gostau cyfartalog. Canmolodd welliannau mewn amseroedd ymateb gwasanaethau plant a metrigau gofal cymdeithasol oedolion, megis llai o restrau aros ac oriau gofal heb eu llenwi, a diolchodd i'r tîm am y cyflawniadau hyn.  

Crynodeb y Cadeirydd:  

Mynegodd y Cadeirydd werthfawrogiad am y gwaith helaeth a rhagorol a wneir bob dydd gan gydweithwyr gofal cymdeithasol ledled y sir, gan nodi bod y mwyafrif yn gweithio yn y gymuned yn hytrach nag yn adeilad y cyngor.  Pwysleisiodd y gwerth a'r diolchgarwch uchel a deimlir gan y pwyllgor i staff a swyddogion rheng flaen, gan gydnabod efallai na fydd hyn bob amser yn amlwg yn ystod sesiynau craffu.  Tynnodd sylw at ddefnyddioldeb cynnwys astudiaethau achos a data graffigol yn yr adroddiad, gan wneud y gwasanaeth yn fwy hygyrch a dealladwy i gynghorwyr a thrigolion.  Anogodd rannu'r adroddiad yn ehangach i helpu trigolion i ddeall sut mae arian y dreth gyngor yn cael ei wario ac i godi ymwybyddiaeth o effaith gadarnhaol gwasanaethau gofal cymdeithasol.  Roedd yn cydnabod yr ymdrech sylweddol a oedd ynghlwm wrth gynhyrchu'r adroddiad a diolchodd i'r swyddogion.  Cynigiwyd yr adroddiad.