Manylion y penderfyniad

PUBLIC SERVICES OMBUDSMAN FOR WALES ANNUAL LETTER 2023/24

Statws Penderfyniad: Recommendations Approved

Is KeyPenderfyniad?: Na

yn amodol ar gael ei alw i mewn?: Na

Penderfyniad:

1.     Bod y Cabinet yn nodi cynnwys llythyr blynyddol Ombwdsmon Sector Cyhoeddus Cymru (Atodiad 1) ac yn hysbysu Ombwdsmon Gwasanaethau Cyhoeddus Cymru o'u hystyriaethau ac unrhyw gamau gweithredu arfaethedig. Mae OGCC yn ymwybodol y byddai oedi cyn ymateb iddynt oherwydd amserlennu cyfarfodydd.

2.     Bod yr awdurdod yn parhau i ymgysylltu â gwaith safonau cwynion OGCC, cael mynediad at hyfforddiant i staff a darparu data cwynion i Ombwdsmon Gwasanaethau Cyhoeddus Cymru. Rydym hefyd wedi gweithredu polisi cwynion enghreifftiol yr Ombwdsmon yn llawn.

Dyddiad cyhoeddi: 03/02/2025

Dyddiad y penderfyniad: 04/12/2024

Penderfynwyd yn y cyfarfod: 04/12/2024 - Cabinet

Accompanying Documents: