Manylion y penderfyniad

PUBLIC SERVICES OMBUDSMAN FOR WALES ANNUAL LETTER 2018/19 AND MCC WHOLE AUTHORITY COMPLAINTS, COMMENTS AND COMPLIMENTS REPORT 2018/19

Y sawl sy'n gwneud penderfyniad: Cabinet

Statws Penderfyniad: For Determination

Is KeyPenderfyniad?: Na

yn amodol ar gael ei alw i mewn?: Na

Penderfyniad:

Mae’r Cabinet yn nodi cynnwys llythyr blynyddol PSOW (Atodiad 1) ac yn hysbysu’r PSOW o’u hystyriaethau ac yn cynnig unrhyw gamau erbyn 31 Hydref 2019.

 

Mae’r Cabinet yn nodi cynnwys adroddiad blynyddol Awdurdod Cyfan y Cyngor (Atodiad 2).

 

Bydd y DMT yn adolygu ei berfformiad yn delio gyda chwynion, yn gwella’r gwasanaeth y mae’n yn darparu, yn ystyried y dystiolaeth  a ddaw o’r cwynion sydd wedi eu derbyn.  

 

Bydd  y DMT yn monitro ymatebion i gwynion a’n ffocysu ar arferion da a chydymffurfiaeth.

Dyddiad cyhoeddi: 02/10/2019

Dyddiad y penderfyniad: 04/09/2019

Penderfynwyd yn y cyfarfod: 04/09/2019 - Cabinet

Accompanying Documents: